¿Por qué tu competencia tiene más negocios que tú?

Muchas veces vemos que nuestros competidores están rodando en el lujo de grandes negocios, mientras que nosotros producimos lo suficiente para mantenernos a flote. Entonces  empezamos a cuestionarnos este hecho, ¿por qué ellos tienen más negocios que nosotros? Recientemente encontramos un artículo en la web Retaildoc.com que cubre las principales razones por las que esto podría estar ocurriéndote para que puedas cambiar las cosas como corresponde:

1. Ellos están contratando mejor gente. Para empezar, es casi imposible capacitar a las personas que nos les gusta trabar en equipo.

2. Sus productos o servicios se diferencian del resto, hacen lo que otros no.

3. Entienden cómo encajar en sus mercados locales dando un servicio adecuado a sus costos de producción.

4. Conocen las características de sus productos y la forma en que mejoran la vida de las personas.

5. Tienen un sitio web y comprenden los fundamentos de las palabras clave para dirigir el tráfico en línea a su puerta.

6. Prueban o innovan con nuevos productos o servicios.

7. Son rentables.

8. Han dejado de entregar cupones de descuento para tratar de conseguir  nuevos clientes en la puerta y sólo premian a aquellos en su lista correo electrónico u otras listas.

9. Tienen un programa de entrenamiento que enseña a los empleados como ofrecer una experiencia de ventas que se destaca de otras.

10. Ellos no tienen que compararse con los demás pero rinden cuentas por sus acciones, las alternativas en productos y las personas que emplean.