El impacto de los dispositivos móviles en tu negocio

La tecnología móvil ha sido promovida como la próxima gran cosa casi todos los años durante los últimos 10 años, pero hoy realmente se está convirtiendo en la plataforma y tecnología que necesitas escuchar (nunca mejor dicho). Aquí hay cuatro formas en las que la esta tecnología está afectando tus esfuerzos de marketing.

1. Los dispositivos móviles tienen una pantalla más pequeña. Este es dolorosamente obvio, pero ¿has diseñado tu web para ello? Las pantallas móviles están cambiando las estructuras de mensajería del correo electrónico. ¿Qué es lo que tus clientes verán en una pantalla más pequeña? ¿Es la línea del asunto más importante que nunca porque es lo único que podrían ver?

Con frecuencia se afirma que el correo electrónico ha muerto debido a las redes móviles y sociales. El email está lejos de estar muerto. Aunque las estadísticas muestran que mucha gente está migrando a las redes sociales para comunicarse, ten en cuenta el hecho de que Facebook ha decidido recientemente crear una plataforma de e-mail. ¿Por qué? Porque la gente necesita y desea más que actualizaciones cortas y el chat para comunicarse. Si, te preguntas como tu correo electrónico puede aparecer en un dispositivo móvil, el proveedor de servicios Web Email on Acid te permite probar tus correos electrónicos, así como se verán en muchos navegadores y dispositivos móviles.

La pantalla más pequeña móviles también afectará cómo un cliente ve tu sitio web. Muchos dispositivos móviles no permiten o usan la tecnología Flash, así que tienes que pensar en eso. Valdría la pena considerar una plataforma de marketing móvil en su lugar. Uno de los mejores sitios para la construcción de web para móviles es mobiSiteGalore. Sí, sería un dolor de cabeza mantener dos sitios, pero también podría ser más rentable.

2. Ubicación, ubicación, ubicación solía ser la máxima del mundo inmobiliario, pero ahora debe ser la máxima para el Marketing y el pequeño empresario. Las ofertas y servicios basados en localización cambiarán en casi todos los sentidos la forma  en cómo tus clientes participan. Los clientes tienen la capacidad de estar híper-conectados con sus redes sociales. Sólo tienes que mirar Foursquare y Gowalla para obtener una visión del poder de la localización.

3. El uso de aplicaciones móviles está creciendo. Ya sea que lo sepas o no, los clientes están explorando y comparando las compras, en el acto, dentro de tu tienda. La búsqueda y optimización de motores de búsqueda están cambiando rápidamente. En el teléfono Motorola Droid X, una de las aplicaciones principales es un escáner de código de barras que se utiliza a través de la cámara del smartphone. Piense en cómo puedes atar cupones móviles para tus ofertas.

Junto a tus páginas de Google Places o Facebook Places, puedes añadir un código QR (como un código de barras) a tu sitio, a la ventana de tu tienda y tu correo electrónico. El espectador o receptor puede escanear el código con un teléfono inteligente y recibir una oferta especial o un mensaje de bienvenida. Hay algunos sitios web donde puedes crear en forma fácil códigos QR para tu sitio web, correo electrónico o tienda.

4. Los mensajes de texto siguen siendo importantes. Incluso con el crecimiento del iPhone y los teléfonos inteligentes Android, estos siguen siendo sólo una porción del mercado móvil. Millones de personas siguen participando a través de mensajes de texto y las plataformas de SMS. Tu cliente se suscribirá a una oferta por mensaje de texto (SMS). No esperes a que el uso de teléfonos inteligentes sea masivo para recién dar el salto. El texto es una de las formas favoritas de comunicarse para los consumidores, pero no se utiliza con bastante frecuencia como una forma de marketing. Una vez más, esto no es spam, sino marketing basado en permisos.

Si desea obtener sólo una muestra de las muchas aplicaciones móviles para los negocios, lee mi post Las 5 mejores aplicaciones móviles para tu negocio. ¿Qué aplicaciones móviles estás usando, desarrollando, o investigando? Por favor, compártelas en los comentarios.