Idea de negocio exitosa para Compañías de Taxi
En tiempos de crisis económica mundial las personas tratan de ahorrar en todos los bienes y servicios innecesarios. El uso del taxi es uno de esos gastos que se eliminan en primer lugar y las compañías de taxis tienen que resistir la fuerte competencia para poder llegar a cada cliente. Sin embargo, hay maneras de evitar esos problemas, como enfocarse en un único nicho de negocio que ayudará a tu empresa a sobresalir y ganarse un lugar en el mercado.
La compañía Yellow Taxi de Moscú, Rusia ofrece a sus clientes un concepto totalmente nuevo. Esta empresa cuenta con una gran base de datos de trabajadores independientes, que tienen vehículos propios y están dispuestos a ganar dinero extra. Cuando la central telefónica recibe una llamada, ésta pregunta al cliente potencial sobre al modelo de auto que prefiere (VIP, estándar, económico, etc.) y el itinerario. Luego envía esta información a través de SMS (mensaje de texto) a todos los conductores que cumplen con los requerimientos y aquellos que deciden aceptar la oferta envían de regreso el precio mínimo que quieren cobrar por el servicio. Finalmente la central contacta al cliente y éste elige la propuesta que le conviene más. Por cierto, no es necesariamente la más barata, a veces los clientes eligen las opciones más caras, pero son las de los mejores autos, de todas formas el precio promedio que los clientes pagan es hasta un 40-50% más bajo que otras compañías de taxis, según Grigory Uspensky, fundador de Yellow Taxi.
Además tienen previsto poner en marcha algunos servicios extra como orden en línea, abonos para viajes cotidianos casa-oficina-casa, etc.
Estoy bastante seguro de que esta singular idea de negocio conquistará muy pronto todas las grandes ciudades, así que no esperes y sé el primero en lanzar un servicio de “subasta de taxis” en tu ciudad natal.
