Servicio ayuda a los hoteles a buscar nuevos clientes en Twitter

En este post te vamos a contar sobre un servicio gratuito en Twitter muy interesante llamado Reach.ly. Este es un nuevo servicio centrado específicamente en la búsqueda de potenciales nuevos clientes. Con ese fin, Reach.ly monitorea Twitter para buscar menciones de viajes programados, y permite a los hoteles llegar a los visitantes que se dirigen hacia ellos.

Este servicio gratuito comienza cuando los hoteles se registra en el sitio de Reach.ly a través de Twitter e indican en qué ciudades están interesados. Usando un complejo conjunto de algoritmos, Reach.ly comienza a filtrar el tráfico de Twitter para ellos, y utiliza un tablero personalizado para mostrar los tweets de los consumidores que expresen su interés en viajar a una ciudad relevante. Los hoteles entonces se pueden comunicar con los clientes potenciales a través de la interfaz de Reach.ly, ya sea mediante el envío de un saludo, ofreciendo algunos consejos sobre la ciudad o transmitiendo una oferta específica.

Un total un 9 por ciento de los clientes que reciben un mensaje a través de Reach.ly acaban haciendo una reserva, de acuerdo con la compañía Latvian SIA Eklinda, que opera el sitio; y alrededor del 20 por ciento responde que aprecia la comunicación directa. Si eres un empresario hotelero, ¿no te gustaría probar este servicio?

Para mayor información puedes visitar: www.reach.ly