Puntos claves para hacer tú negocio en línea

Si bien es cierto que el comercio electrónico en el Perú no está muy desarrollado aún, es momento de ponerse a pensar e incursionar en este mercado virtual ya que es una excelente oportunidad para comenzar algo grande. Veamos los siguientes pasos para sacar adelante tu negocio online.

1) Comprar tu dominio

El dominio preferible tiene que ser .com ya que tu mercado principal va ser Perú pero si tiene la extensión .pe solo va estar limitado a Perú y es posible que en un futuro decidas vender o brindar tu servicio en otros países. Para comprar el dominio lo puedes hacer en GoDaddy.com o en Network Solutions.com

Ambas empresas son de confianza y es de fácil uso para realizar la compra. Asegúrate que el nombre del dominio esté tu nombre o el de tu compañía.

2) Hosting

El hosting es donde estará alojada tu pagina web, adicionalmente podrás pedir que te brinden el servicio de correo personalizado para tu empresa. Hay muchas empresas que brindan este servicio pero una de confianza es Abrima.com.

3) El diseño y programación de la tienda virtual

Acá en el Perú mucha gente piensa que el diseñador o programador hacen tiendas virtuales y no todos están aptos, lo mejor es reunirse con gente que conoce este medio y te recomiende quién te puede hacer una tienda virtual ya que tienes que tener en cuenta lo siguiente: la navegación en la tienda virtual, el SEO, añadir contenido continuamente, poder sacar ofertas, subir y dar de baja productos, seguimiento de entrega de los productos, entre otros. Para mi punto de vista es mucho mejor trabajar con software libres, ya que compras paquetes y lo insertas en tu backend.

No debes depender de programadores ya que será un gasto continuo, por eso sugiero tener algún conocido que sepa sobre Mambo. Este software es un sistema de gestión de contenidos, y entre sus principales virtudes está la de permitir editar el contenido de un sitio web de manera sencilla. Es una aplicación de código abierto programada mayoritariamente en PHP bajo una licencia GPL. Este administrador de contenidos puede trabajar en Internet o Intranets y requiere de una base de datos MySQL, así como, preferiblemente, de un servidor HTTP Apache.

A nivel diseño no debes poner contenido Flash en tu página de inicio, ya la volverá muy pesada y el site no podrá cargar fácilmente. Acuérdate que en el Perú la conexión de internet es muy lenta. Por otro lado toma buenas fotos de tus productos y realiza una tienda virtual limpia a nivel diseño y de fácil navegación.

4) La pasarela de Pagos

Si bien es cierto en el Perú no mucha gente utiliza tarjeta de crédito para comprar por internet pero de todas maneras debes tener esta funcionalidad en tu tienda virtual. La mejor es Visanet, la cual tienes que integrarla a tu tienda virtual. Lo único malo de este servicio es que es un poco elevado el porcentaje de comisión mensual por ventas, por lo tanto sugiero poner este servicio cuando la tienda virtual tenga bastante tráfico. Entonces ¿Cómo comenzar? , la mejor manera es abrir un número de cuenta en un banco reconocido y que las personas te depositen o sino entregar el producto contra pago.

5) Distribución

Al comienzo vas a tener que entregar el producto tu mismo, a medida que el negocio vaya creciendo vas a poder contratar empresas de delivery o de reparto a domicilio. El costo de entrega lo tiene que asumir el cliente para que no perjudique tu rentabilidad. Por otro lado hay varias empresas que brindan servicio de entrega a nivel nacional. Contáctate con alguna de ellas y expande tu negocio.

Estos puntos tenlos en cuenta para poder desarrollar tu negocio en línea. Como es algo nuevo para muchos de los peruanos y la gente desconfía un poco de la tecnología te sugiero que contestes todos tus correos con un plazo no mayor de 24 horas, responde el teléfono de tu oficina, devuelve los productos que estén dañados, brinda garantía y solo así ganarás la confianza de tus clientes y esto hará que tu negocio crezca.

Fuente: Detodonegocios.com


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